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Questions frequentes

Le bracelet est-il compatible avec ma WHOOP ?

Oui. Nos bracelets sont conçus pour être compatibles avec les capteurs WHOOP® 5.0. Vérifiez simplement votre modèle avant de commander. En cas de doute, notre service client est là pour vous aider.

Quels sont les delais de livraison ?

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France. Préparation de la commande : 24 à 48 heures ouvrées Livraison en France : 2 à 4 jours ouvrés Livraison en Europe : 3 à 7 jours ouvrés Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Puis-je retourner un bracelet ?

Oui. Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour si le bracelet ne vous convient pas. Le produit doit être neuf, non utilisé et retourné dans son emballage d'origine.

Le bracelet est-il garanti ?

Oui. Tous nos bracelets bénéficient d'une garantie contre les défauts de fabrication. Si vous constatez un problème à la réception, contactez notre service client avec une photo du produit afin que nous trouvions rapidement une solution.

Comment installer le bracelet ?

L'installation est très simple. Il suffit de retirer votre ancien bracelet puis de clipser le nouveau sur votre capteur WHOOP® en quelques secondes. Aucun outil n'est nécessaire.

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